Indien je bestelling beschadigd is, dan dien je dit binnen 48 uur te melden. Wij zorgen er dan voor dat dit wordt opgelost. De klant dient altijd foto’s aan te leveren waaruit blijkt dat het product is beschadigd bij ontvangst het product.

Stuur een mail naar b2b@lwcollection.nl met de volgende gegevens:

- Ordernummer

- Ordernaam

- Foto's

- Wens van de klant; ruilen of creditering.